今日お店にカヤックが1台届きました。
年末にご注文いただいた商品で、納期未定というふざけた返事にもかかわらず、気長に待ちますよと寛大なお返事とともにご注文いただいていたブツがようやく入荷。
釣具業界もそうですが、メーカーさんに納期を聞いても、普通に「分かりません」という返事がかなりの確立で返ってきます。
「それじゃ困るから何とかおおよその納期でも教えて下さいよ」と言っても、「無理言うな」的な返事がこれまたかなりの確立で帰ってきます。
私、無理言ってますか?
慣れとは怖いもので、今ではすっかり自分でも「一応3月ぐらいに入荷予定らしいですけど、予定は未定。それより早まることもあるし、遅れることも普通にありますから、納期は当てにしないでね。」的な、答えになってない答えでお客さんを日々困らせていますが、お客さんも慣れたもので、前途のように気長に待ちます的なお返事をかなりの確立でいただきます。
ほんとありがとうございます。あらためてこの場を借りてお礼申し上げます。
で、一応そうは言っても私も仕事しないといけないので「そろそろ予定立ちました」とか、「3月なりましたけどもうそろそろですよね?」「えっ!4月になったの。聞いて無いんですけど」こんな感じのやり取りを数回行うとおぼろげに納期が見えてきたりすることがあります(笑)
もちろんそれでも謎のベールに包まれたまま、忘れたころにブツがやってくるなんてこともしょっちゅう。
今回もまさに謎のベールに包まれたまま、佐川さんからTELがあり船みたいなものが届いてますけど持っていって大丈夫ですか?みたいなぁ(ダイゴ風)
いやとは言えないけど、心当たりが無いし・・・本当にうち宛ですか?って聞くと間違いないと思うんですけどって言うもんだから、じゃあとりあえず持ってきてってことになって、この時点でまさかな・・・いやそんなはずはさすがに無いよな・・・いやでも考えられるとしたらそれしかないかも・・・。
佐川さん到着→ビンゴ。
厳重な梱包で中身は見えないけど、どうみてもカヤック。
久々のサプライズ。
実はこのカヤック、年末の注文時は納期はたぶん3月ぐらいみたいなアバウトさで、2月になれば納期がはっきりするので連絡しますとの話でしたが、2月を1週間過ぎても当然連絡は来ず、問い合わせると「まだ分かりません。」「了解。じゃ分かりしだい連絡くださいね」と言って、また電話しなきゃななどと思いつつ、先日別のお客さんから「3月あたまに入荷らしいですね」、聞いてないよ~(ダチョウクラブ風)。そういう訳でそろそろ確認しないと思って電話すると。
「もう納期はっきり分かったんですか?」
「聞いてません。(分かりません)」
「あっそ。じゃ確認してみてください。折り返しお返事待ってます。」これ朝ね。
で、夕方にこちらから掛けなおすと電話中らしくて折り返させますと言われたので、一応待ってみるももちろん電話なし。
で、翌日こちらから掛けなおすと、出張に出ていて2,3日帰らないそうです。これが2日前だったかな。
で、本来うちは定休日な今日カヤックが突然届いたと。
人間本当にあきれると、なんとなくすがすがしいものですね。
悟りの境地とはこういうことか。
またひとつ大人になったような気がするな。
今朝、確定申告の経理でぴりぴりしているパートさん(嫁)と犬も食わないプチバトルで、
「あんたは無計画に好きなことやってキーッ」みたいな事を言われ、
「いやいや、俺はまともな方だよ。┐(´ー`)┌やれやれ 」みたいな事を言って家を出ましたが、悟りを啓いた今なら分かります。まともなほうだと思っていたけど、比べる相手がわるかったみたいだと少し反省しています。
しかし、突然のウィルダネス130T来訪は腰痛もちの私には少しこたえました。うーんどこに仕舞おうか。
あっ!ウィルダネスって言っちゃったね。(川淵(元)チェアマン風)
年末にご注文いただいた商品で、納期未定というふざけた返事にもかかわらず、気長に待ちますよと寛大なお返事とともにご注文いただいていたブツがようやく入荷。
釣具業界もそうですが、メーカーさんに納期を聞いても、普通に「分かりません」という返事がかなりの確立で返ってきます。
「それじゃ困るから何とかおおよその納期でも教えて下さいよ」と言っても、「無理言うな」的な返事がこれまたかなりの確立で帰ってきます。
私、無理言ってますか?
慣れとは怖いもので、今ではすっかり自分でも「一応3月ぐらいに入荷予定らしいですけど、予定は未定。それより早まることもあるし、遅れることも普通にありますから、納期は当てにしないでね。」的な、答えになってない答えでお客さんを日々困らせていますが、お客さんも慣れたもので、前途のように気長に待ちます的なお返事をかなりの確立でいただきます。
ほんとありがとうございます。あらためてこの場を借りてお礼申し上げます。
で、一応そうは言っても私も仕事しないといけないので「そろそろ予定立ちました」とか、「3月なりましたけどもうそろそろですよね?」「えっ!4月になったの。聞いて無いんですけど」こんな感じのやり取りを数回行うとおぼろげに納期が見えてきたりすることがあります(笑)
もちろんそれでも謎のベールに包まれたまま、忘れたころにブツがやってくるなんてこともしょっちゅう。
今回もまさに謎のベールに包まれたまま、佐川さんからTELがあり船みたいなものが届いてますけど持っていって大丈夫ですか?みたいなぁ(ダイゴ風)
いやとは言えないけど、心当たりが無いし・・・本当にうち宛ですか?って聞くと間違いないと思うんですけどって言うもんだから、じゃあとりあえず持ってきてってことになって、この時点でまさかな・・・いやそんなはずはさすがに無いよな・・・いやでも考えられるとしたらそれしかないかも・・・。
佐川さん到着→ビンゴ。
厳重な梱包で中身は見えないけど、どうみてもカヤック。
久々のサプライズ。
実はこのカヤック、年末の注文時は納期はたぶん3月ぐらいみたいなアバウトさで、2月になれば納期がはっきりするので連絡しますとの話でしたが、2月を1週間過ぎても当然連絡は来ず、問い合わせると「まだ分かりません。」「了解。じゃ分かりしだい連絡くださいね」と言って、また電話しなきゃななどと思いつつ、先日別のお客さんから「3月あたまに入荷らしいですね」、聞いてないよ~(ダチョウクラブ風)。そういう訳でそろそろ確認しないと思って電話すると。
「もう納期はっきり分かったんですか?」
「聞いてません。(分かりません)」
「あっそ。じゃ確認してみてください。折り返しお返事待ってます。」これ朝ね。
で、夕方にこちらから掛けなおすと電話中らしくて折り返させますと言われたので、一応待ってみるももちろん電話なし。
で、翌日こちらから掛けなおすと、出張に出ていて2,3日帰らないそうです。これが2日前だったかな。
で、本来うちは定休日な今日カヤックが突然届いたと。
人間本当にあきれると、なんとなくすがすがしいものですね。
悟りの境地とはこういうことか。
またひとつ大人になったような気がするな。
今朝、確定申告の経理でぴりぴりしているパートさん(嫁)と犬も食わないプチバトルで、
「あんたは無計画に好きなことやってキーッ」みたいな事を言われ、
「いやいや、俺はまともな方だよ。┐(´ー`)┌やれやれ 」みたいな事を言って家を出ましたが、悟りを啓いた今なら分かります。まともなほうだと思っていたけど、比べる相手がわるかったみたいだと少し反省しています。
しかし、突然のウィルダネス130T来訪は腰痛もちの私には少しこたえました。うーんどこに仕舞おうか。
あっ!ウィルダネスって言っちゃったね。(川淵(元)チェアマン風)
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